Ces 5 étapes vous aideront à nous aider jusqu'à l'arrivée de notre technicien sur place.
Couper l'alimentation en eau (si possible)
Dégager les siphons de sol
Ne plus tirer la chasse d'eau
Informer éventuellement les voisins
Dégager l'accès à la zone concernée
Le technicien est arrivé.
Si vous avez utilisé des produits chimiques ou des déboucheurs, veuillez en informer le technicien avant le début des travaux.
Conseil + Contact
Personnel et sans détours
Qu'il s'agisse d'une intervention urgente, d'un conseil personnalisé ou d'une demande d'offre concrète, notre équipe se tient à votre disposition.
Le mieux est de nous appeler directement. Sans détours. Sans temps d'attente.
En cas d'urgence, veuillez contacter directement notre service d'assistance téléphonique disponible 24h/24.
365 jours par an – Nous vous aidons également les dimanches et jours fériés.
Nos conseillers clientèle sont à votre disposition dans toute la Suisse. Saisissez votre code postal et contactez directement notre conseiller clientèle.